プライバシーポリシー
このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）は、株式会社Creative2（以下「当社」といいます。）が運営する動画配信サービス「ターニングポイント」及びこれに関連するサービス（以下「本サービス」と総称します。）の実施に伴い、当社が取得した本サービスを利用するお客様（以下「ユーザー」といいます。）に関する個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める「個人情報」をいい、本プライバシーポリシー第1項各号に掲げる各情報を含み、以下「ユーザー情報」といいます。）の取り扱い方針を定めるものです。
1.当社が取得（収集）するユーザー情報
当社は、本サービスに関して、次のような場合にユーザーに関する以下の個人情報を取得します。
- (1) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、ユーザーご自身にご入力又はご提供いただくことにより取得する場合
- ユーザーの氏名、メールアドレス、性別、生年月日、電話番号、郵便番号及び住所
- (2) 本サービスのご利用を通じて当社が自動的に取得する場合
- 本サービス上でのユーザーの行動に関する情報（本サービス上におけるコンテンツの購入履歴、決済履歴、閲覧履歴等の行動履歴）
- (3) ユーザーが当社にお問い合わせをした場合
- ユーザーの氏名、お問い合わせ時のメールアドレス、その他の個人情報
※当社は、ユーザーのクレジットカード情報その他の決済情報（以下「決済情報等」といいます。）を保有・蓄積することはございません。ユーザーがクレジットカードを利用して決済する場合は、クレジットカード情報を入力する際に当該クレジットカードに係る決済サービスを提供する事業者（以下「カード会社」といいます。）のウェブサイトに自動的に遷移し、カード会社のウェブサイト上においてクレジットカード情報をご入力いただき、カード会社を通してクレジットカード会社に転送されます。また、ユーザーがクレジットカード以外の決済手段を利用される場合は、当該決済手段を提供する事業者が定める規約・プライバシーポリシー等に従って、当該事業者に対して提供された情報を当該事業者において保有・管理いたします。
2.ユーザー情報の利用目的
当社が取得するユーザー情報の本サービスにおける利用目的は、下記一覧の通りです。
なお、当社は、特定した利用目的と関連性があると合理的に認められる範囲内で利用目的を変更することがあります。この場合は、改めて変更後の利用目的を通知又は公表します。
- 利用する情報の種類
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- ユーザーの氏名、メールアドレス、性別、生年月日、電話番号、郵便番号及び住所
- 本サービス上でのユーザーの行動に関する情報（本サービス上におけるコンテンツの購入履歴、決済履歴、閲覧履歴等の行動履歴）
- 本サービスに関するお問合せ時にユーザーから取得した情報
- 利用目的
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- 本サービスの提供・維持・管理・改善
- 各種統計データの作成、広告効果分析・マーケティングのための統計データの提供
- ユーザーのニーズ・興味・関心に合致したコンテンツの推奨
- ユーザーのニーズ・興味・関心に合致したターゲティング広告の配信、メールマガジンの配信その他の広告の配信及び表示
- 広告効果測定等のための分析及び第三者に対する分析の委託に伴う提供
- 会員特典、懸賞、プレゼント等の付与
- お問合せへの対応
- お問合せへの対応及びサービス向上のための統計情報等の作成
ただし、当社は、次の各号に掲げる場合には、上記利用目的を超えてユーザー情報を利用することがあります。
- 本人の同意を得た場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
3.第三者への提供
当社は、下記のとおり、当社以外の第三者にユーザー情報（なお、第三者に提供される情報に特定の個人を識別しうる情報は含まれません。）を提供することがあります。
- 提供先（目的）
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広告配信パートナー※及び広告効果測定のための分析の委託先等
※本サービスでユーザーのニーズ・興味・関心に合致した広告を配信するため、当社に広告配信に関するサービスを提供する者をいいます。
- 提供されるユーザー情報の項目
-
- ユーザーの性別、生年月日、郵便番号及び住所
- 本サービス上でのユーザーの行動に関する情報（本サービス上におけるコンテンツの閲覧履歴等の行動履歴）
ただし、当社は、上記のほか、次の各号に掲げる場合にユーザー情報を第三者に提供することがあります。
- 本人の同意を得た場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4.ユーザー情報の取扱いにかかる業務の委託
当社は、本プライバシーポリシー第2項に示した目的の範囲内で、ユーザー情報の取扱いを外部の第三者に委託することがあります。この場合は、当社の定めた委託先選定基準に基づき委託業者を選定し、秘密保持、情報保護、安全管理等についての契約を締結するなどの措置を講じ、当社の責任において、必要かつ適切な管理及び監督を行います。
5.安全管理措置
当社は、ユーザー情報へのアクセスの管理、ユーザー情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他のユーザー情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
6.Cookie、広告識別子情報等の利用拒否について
当社は、ユーザーが本サービスを利用することに伴い、Cookie、ウェブビーコン及び広告識別子情報（以下「Cookie等」と総称します。）を取得した上で、以下に記載する各社のサービスを利用し、アクセス解析、広告配信、広告測定をおこなうことがあります。ユーザーがブラウザ、スマートフォン等の設定を変更することで、それらのサービスにおけるCookie等の利用を拒否することが可能です。
下記の各社又は各サービスによるCookie等の利用拒否を希望される場合は、各社、各サービスのホームページからデータ利用の拒否をしてください。
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7.お問い合わせ窓口
当社によるユーザー情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社Creative2
〒153-0043
東京都目黒区東山2-3-2 COM’S FORUM 5F
受付時間：月曜日から金曜日の10時から17時（土日祝日及び年末年始は除きます。）
メール：support@tp-bb.jp
8.変更
当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。これらの変更がユーザーのプライバシー保護に影響を与える等重要な変更がある場合や法令の定めに基づく場合は、当社のWebサイト内での告知等、適法かつ適切な措置をとります。
本プライバシーポリシーの最終更新日は、末尾の「改定日」をご確認ください。
2021年11月6日 制定
